よくあるご質問
FAQ
- 定期定額購入をやめたいのですが、電話ではできないのですか?
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定期定額購入の金額変更や中止は、書類・電話・直販ネットのうち、いずれかによる受付となります。毎月お手続きの締切日がございますので、ご縁の窓口までお問い合わせいただくか、下記リンク先よりご確認ください。※お電話で金額変更・中止をお申し込みの際は、ご本人さま確認として「引落先の口座情報」およびご登録の「住所・氏名・電話番号」を伺います。
※ お電話・直販ネットでのお手続きは、毎営業日17時までのお申込みが当日扱いとなり、17時以降は翌営業日扱いとなります。お手続き書類のご請求は、下記リンク先より承ります。